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色彩營(yíng)銷:打開(kāi)消費(fèi)者好“色”的心!
作者:紹兵 日期:2007-3-15 字體:[大] [中] [小]
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夜晚都市中大大黃色的“M”會(huì)讓人立即想到世界第一快餐“麥當(dāng)勞”;一提到“法拉利”,我們腦海中馬上浮現(xiàn)出火一般的紅色;一說(shuō)起“IBM”,會(huì)讓我們想起那象征智慧的藍(lán)色。這就是色彩的力量。
夜晚都市中大大黃色的“M”會(huì)讓人立即想到世界第一快餐“麥當(dāng)勞”;一提到“法拉利”,我們腦海中馬上浮現(xiàn)出火一般的紅色;一說(shuō)起“IBM”,會(huì)讓我們想起那象征智慧的藍(lán)色。
沒(méi)錯(cuò),這就是色彩的力量。
其實(shí),消費(fèi)者很好“色”!
三精口服液,我選藍(lán)瓶的。哈藥集團(tuán)生產(chǎn)的雙黃連口服液正是運(yùn)用消費(fèi)者對(duì)色彩的敏感策略來(lái)提煉的產(chǎn)品賣點(diǎn)。如今,估計(jì)長(zhǎng)城內(nèi)外,大江南北的老少婦孺?zhèn)儧](méi)有人不知道這句廣告語(yǔ)。無(wú)獨(dú)有偶,2006年4月10號(hào),素有世界襪王之稱的浪莎集團(tuán)與中國(guó)流行色協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布了“中國(guó)有個(gè)浪莎紅”色彩主題。正式推出全球首個(gè)以企業(yè)命名的色彩——浪莎紅,并將浪莎紅作為浪莎集團(tuán)的標(biāo)志色。中國(guó)流行色協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)梁勇表示:浪莎紅是國(guó)內(nèi)首次以特定品牌命名的色彩,將開(kāi)創(chuàng)中國(guó)品牌色彩營(yíng)銷的新時(shí)代。
其實(shí),消費(fèi)者很好“色”!
德國(guó)的心理學(xué)研究顯示,色彩具有先聲奪人的效應(yīng)和感人的魅力,不同的色彩能使人產(chǎn)生不同的感情和聯(lián)想。 美國(guó)營(yíng)銷界總結(jié)出了“7秒定律”,即消費(fèi)者面對(duì)琳瑯滿目的商品,只要 7 秒鐘,就可以確定對(duì)這些商品是否有興趣。在這短暫而關(guān)鍵的 7 秒之中,色彩的作用達(dá)到了 67%。
瑞士雀巢公司的色彩設(shè)計(jì)師曾為此做過(guò)一個(gè)有趣的試驗(yàn),他們將同一壺煮好的咖啡,倒入紅、黃、綠三種顏色的咖啡罐中,讓十幾個(gè)人品嘗比較。結(jié)果,品嘗者一致認(rèn)為:綠色罐中的咖啡味道偏酸,黃色罐中的味道偏淡,紅色罐中的味道極好。由此,雀巢公司決定用紅色罐包裝咖啡,果然贏得消費(fèi)者的一致認(rèn)同。 可見(jiàn),產(chǎn)品、品牌的顏色,能給消費(fèi)者留下鮮明、快速、深刻和非同尋常的印象。從而提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、品牌的認(rèn)知,促使其購(gòu)買。
世界兩大飲料巨頭可口可樂(lè)和百事可樂(lè)的營(yíng)銷大戰(zhàn)中,色彩營(yíng)銷被他們演繹的淋漓盡致。無(wú)論是從產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì),還是廣告的情節(jié)設(shè)計(jì),甚至各種印刷品廣告,都必須要用紅色和藍(lán)色?煽诳蓸(lè)的廣告中,S H E三名青春靚麗的女孩全身紅色套裝在紅色的場(chǎng)景中與怪獸搏斗。在百事的廣告片中,百事明星們更是把自己的頭發(fā)染成彩藍(lán)色,徹徹底底從頭藍(lán)到腳。不少百事路牌廣告干脆寫(xiě)著“可樂(lè)我要藍(lán)色的” 。很多營(yíng)銷人和文化觀察家把兩樂(lè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,分別稱為 “紅色旋風(fēng)”和“藍(lán)色旋風(fēng)”。
格蘭仕以“色”誘人
2005年9月全球最大空調(diào)生產(chǎn)基地的所有者——格蘭仕公司拿著厚厚的一摞材料要求注冊(cè)色彩專利,其搶注的空調(diào)外觀色彩包括了深海藍(lán)、淺紫灰、鐵銹紅;還有渲染性感、浪漫的漿果紫、淺香橙;以及充滿誘惑力的暗紅、金棕色以及沼澤綠,幾乎將能夠應(yīng)用在空調(diào)上的流行色一網(wǎng)打盡。
格蘭仕為什么好“色”到如此程度呢?
格蘭仕空調(diào)銷售公司總經(jīng)理郎青認(rèn)為,中國(guó)目前的空調(diào)大都是千篇一律、呆滯蒼白的白色空調(diào),色彩的秘密他們根本不知道,或者是沒(méi)有意識(shí)到其中蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)。格蘭仕空調(diào)研發(fā)中心經(jīng)過(guò)2年多時(shí)間對(duì)數(shù)萬(wàn)名消費(fèi)者的市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),色彩可以為產(chǎn)品、品牌的信息傳播擴(kuò)展40%的受眾,提升人們的認(rèn)知理解力達(dá)到75%。另外,在講究個(gè)性消費(fèi)的今天,色彩鮮艷的商品往往能先吸引消費(fèi)者的眼球,它可以滿足人們?cè)谙M(fèi)上張揚(yáng)自己的個(gè)性?照{(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、微波爐這些家用電器已經(jīng)不僅是消費(fèi)者的生活用品,更成為一種家居裝飾品。格蘭仕正是在這種情況下捷足先登,占領(lǐng)先機(jī),成為色彩空調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)者,充份滿足消費(fèi)者對(duì)“色”的追求。
QQ的“色相”,征服10萬(wàn)消費(fèi)者
以前消費(fèi)者選購(gòu)汽車時(shí),價(jià)格、售后服務(wù)、品牌、配置、油耗等因素最為重要。如今,風(fēng)尚已變,很多消費(fèi)者將車體顏色作為購(gòu)車重要因素來(lái)考慮。這方面,奇瑞QQ充分占位了消費(fèi)者的這顆好色之心。
奇瑞QQ是國(guó)內(nèi)第一款為年輕人打造的轎車,定位于"年輕人的第一輛車",其設(shè)計(jì)原則就是"快樂(lè)"。奇瑞QQ之所以能受到年輕人的青睞,除了低價(jià)格和出位的車身設(shè)計(jì)以外。顏色是QQ打動(dòng)千萬(wàn)消費(fèi)者,特別是征服女性消費(fèi)者的一把利劍。
單不論QQ那一雙圓圓的含笑眼睛和一張含笑的小嘴巴。它那碧海藍(lán)、爵仕藍(lán)、幻想綠、富貴綠等12種充滿快樂(lè)、充滿夢(mèng)想的時(shí)尚顏色,就讓消費(fèi)者不得不停下腳步,仔細(xì)打量,然后就有想把它握在手中的沖動(dòng)。2005年奇瑞QQ年銷量突破10萬(wàn)大關(guān),在經(jīng)濟(jì)型轎車銷量排名中位居全國(guó)第一,同時(shí)在兩廂車市場(chǎng)連續(xù)12個(gè)月雄踞第一。 可以說(shuō)QQ的 “色相”為搞定這10萬(wàn)消費(fèi)者立下大功。
生理學(xué)認(rèn)為人在接受信息的過(guò)程中,83%是靠眼睛獲得,11%是靠聽(tīng)覺(jué)獲得,3.5%靠觸覺(jué)獲得,其余的部分靠味覺(jué)和嗅覺(jué)獲得。同時(shí),心理學(xué)的研究也表明,人的視覺(jué)器官在觀察物體時(shí),最初的幾秒內(nèi)色彩感覺(jué)占80%,而形體感覺(jué)只占20%,兩分鐘后色彩占60%,形體占40%,5分鐘后各占一半,并持續(xù)這種狀態(tài)。
法國(guó)色彩大師朗科羅先生所說(shuō),在不增加成本的基礎(chǔ)上,通過(guò)改變顏色的設(shè)計(jì),可以給產(chǎn)品帶來(lái)15%-30%的附加值。
那些沒(méi)有太多資本做廣告的中小企業(yè)主們,何不嘗試用色彩來(lái)為你的產(chǎn)品打開(kāi)消費(fèi)者好“色”的心!
紹兵:中國(guó)公關(guān)協(xié)會(huì)藝術(shù)委員會(huì)委員,職業(yè)策劃人,現(xiàn)任某知名營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席策劃師。擁有深厚的營(yíng)銷理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),六年來(lái)一直致力于旅游、快消、醫(yī)藥、地產(chǎn)等行業(yè)的營(yíng)銷策劃工作。曾主持內(nèi)蒙古烏拉蓋湖品牌包裝策劃、江西潤(rùn)心野茶油年度公關(guān)策劃;曾參與淄博聊齋城的營(yíng)銷策劃等。分別在《銷售與市場(chǎng)》、《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》、《糖煙酒周刊》等多家媒體發(fā)表專業(yè)文章。 E-mail: flyboydai@hotmail.com